비엠스마일 | BMSMILE

개인정보처리방침

총칙

㈜비엠스마일(이하 ‘회사’)는 이용자의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 개인정보보호 관련 법령을 준수합니다.

개인정보처리방침을 통해 회사가 어떤 개인정보를 수집하고, 어떻게 이용하며, 누구에게 제공하는지, 언제 어떻게 파기하는지 등에 대해 이해할 수 있으며 본 개인정보처리방침은 회사소개 및 인재채용, 광고/사업 문의, 윤리경영 제보에 적용됩니다.

회사는 다음 법인을 총칭합니다.

㈜아트쉐어, ㈜더블유캔버스, ㈜비엠스테이지, ㈜티엠스마일

1. 개인정보의 수집

회사는 서비스 이용 시 필요한 개인정보만을 수집하며, 수집 시에는 이용자에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.

■ 필수정보란?

기본적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보

■ 선택정보란?

기본적인 서비스 이외에 부가적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보

웹페이지, 서면, 전화, 팩스 등의 방법을 통해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

입사 지원 시 수집하는 개인정보	[필수] 이름, 생년월일, 성별, 이메일주소, 휴대전화번호, 전화번호, 주소, 증명사진, 학력사항, 병역사항, 보훈사항, 자기소개, 경력사항, 어학사항, 입상경력, 자격사항, 포트폴리오 사이트 주소, 장애사항 (입사지원 신청 시 지원자에게 구체적인 내용을 명시하여 별도의 동의를 받습니다.)
채용 문의	[필수] 이름, 이메일주소 [선택] 휴대전화번호
광고 문의	[필수] 회사명, 전화번호, 이름, 이메일주소
사업 문의	[필수] 업체명, 이메일주소
윤리경영 사이버제보실	[필수] 이메일주소, 비밀번호

서비스 안정성 확보, 계정 보호, 법률 위반 행위 제한 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성되는 정보(IP, 접속기록, 서비스 이용기록, 쿠키)와 기기를 식별할 수 있는 정보(OS 정보, 하드웨어 정보, Mac Address, 광고식별자)가 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보의 이용

회사는 아래의 목적으로 개인정보를 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 이용자에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.

- 이용자를 식별하고, 본인임을 확인하는 등 회원 관리를 위해 개인정보를 이용합니다.

- 입사 전형, 문의/제보 접수 관련 처리를 진행하기 위해 개인정보를 이용합니다.

- 서비스 장애 등 서비스 운영을 위한 공지사항을 전달하기 위해 개인정보를 이용합니다.

- 문의에 대한 대응을 하거나 불만 처리, 이용자 서비스 개선을 위해 개인정보를 이용합니다.

3. 개인정보의 제공

이용자가 보다 편리하고 신속하게 서비스를 이용할 수 있도록 다른 회사에게 일부 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 회사의 업무를 처리위탁 받은 수탁업체가 이용자의 소중한 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며, 회사의 사전 승인 없이 또 다른 수탁업체에게 재위탁하지 않도록 제한합니다.

회사는 수집된 회원정보 전체의 이용을 회사의 각 위탁 계약 종료 시까지 아래와 같이 위탁하고 있습니다.

대상	목적
㈜두들린	채용홈페이지 및 채용관리 전산시스템의 운영 및 관련 민원 처리
㈜더존비즈온	정보통신망을 통한 채용 지원 서류 전송 처리

회사는 이 방침에 의하여 수집된 전체 개인정보 처리를 해외에 위치한 다음의 대상에게 상시적으로 위탁 및 보관하고 있습니다. 위탁 및 보관기간은 대상과의 위탁계약 종료 시까지 이며, 해외에서 고객의 개인정보에 대한 관리는 대한민국과 동일한 수준으로 이루어집니다. 따라서 개인정보가 국외에 위치한 서버로 이전, 저장, 백업될 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

대상 및 국가	목적	연락처
Google LLC / 미국	정보통신망을 통한 채용 지원 서류 전송 처리	business.safety.google/compliance/ 에서 고충처리
Slack Technologies LLC / 미국	정보통신망을 통한 채용 지원 서류 전송 처리	dpo@slack.com 또는 privacy@slack.com

해외로의 개인정보 위탁 및 보관을 원하지 않는 경우, 이 방침 내 개인정보보호책임자의 이메일로 거부의 의사표시를 할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우 채용 등의 업무 진행이 불가능하여 채용심사 거절될 수 있습니다.

이용자가 다양한 서비스를 이용할 수 있도록 다른 회사에게 개인정보를 제공하고 있습니다.

회사는 관계 법령에 규정된 경우를 제외하고 개인정보를 제공하기 이전에 이용자에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.

회사는 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다.

대상	목적	항목	보유 및 이용기간
㈜아트쉐어, ㈜더블유캔버스, ㈜모건네트웍스, ㈜비엠스테이지, ㈜티엠스마일	인재채용	이름, 생년월일, 성별, 이메일주소, 휴대전화번호, 전화번호, 주소, 증명사진, 학력사항, 병역사항, 보훈사항, 자기소개, 경력사항, 어학사항, 입상경력, 자격사항, 포트폴리오 사이트 주소, 장애사항	입사지원서 제출일로부터 2년

4. 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공의 기준

회사가 관계 법령에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 또는 제공할 때 판단 기준은 다음과 같습니다.

- 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

- 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

5. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되거나 보유기간이 만료되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

이용자에게 개인정보 보유 및 이용기간에 대해 동의를 얻은 경우는 아래와 같습니다.

회원 가입	보유목적 : 회원 관리, 채용서비스 이용, 문의대응	보유기간 : 회원 탈퇴 시까지 (회원가입일 또는 마지막 입사지원일 기준으로 2년 후 자동으로 회원 탈퇴)
입사 지원	보유목적 : 채용 전형절차 진행, 합격여부 및 고지사항 전달	보유기간 : 입사지원일로부터 2년 (임시 저장한 지원서는 2개월간 보관 후 파기)
채용 문의	보유목적 : 문의 요청사항 확인 및 회신, 이용자 식별	보유기간 : 수집일로부터 6개월
광고 문의	보유목적 : 문의 대응	보유기간 : 답변 완료 후 즉시 삭제
사업 문의	보유목적 : 문의 대응	보유기간 : 수집일로부터 1년

다만, 관계 법령에 규정되거나 이용자에게 동의를 얻은 경우는 예외로 하고 있습니다.

- 통신비밀보호법

로그인에 관한 기록, 3개월

전자적 파일 형태의 개인정보는 다시 이용할 수 없도록 기술적인 방법을 통해 삭제하며, 그 밖에 종이에 출력된 개인정보는 분쇄합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

이용자는 본인의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회할 수 있는 권리를 가지며, 회사는 이용자의 권리 보장을 위해 적극적으로 필요한 조치를 합니다. 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

‘마이페이지’에서 자신의 개인정보를 열람하거나 정정, 동의 철회 또는 탈퇴를 할 수 있습니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 홈페이지 운영에 있어 필요 시 정보를 찾아내고 저장하는 ‘쿠키(Cookie)’를 운용합니다. 쿠키는 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키는 자동 수집장치를 통해 필수 항목으로 수집됩니다. 고객께서는 웹브라우저의 보안 정책을 통해 쿠키에 의한 정보 수집 수준을 정할 수 있습니다.

■ 쿠키에 의해 수집되는 정보 및 이용 목적

가. 수집 정보 : ID, 접속 IP, 접속로그, 이용 콘텐츠 등 서비스 이용정보

나. 이용목적

- 고객의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공

- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타켓(Target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.

■ 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키에 의한 정보수집 수준의 선택을 조정하실 수 있습니다.

가. 웹브라우저의 [도구]메뉴에서 [인터넷옵션]->[보안]->[사용자 정의수준]을 선택하여 쿠키에 의한 정보 수집 수준을 정할 수 있습니다.

나. 위에 제시된 메뉴를 통해 쿠키가 저장될 때마다 확인을 하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 고객께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보보호를 위한 노력

회사는 이용자의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

- 개인정보를 암호화하고 있습니다. 비밀번호, 이메일주소 등 중요 개인정보는 암호화하여 저장하며 이렇게 암호화된 개인정보는 암호화 통신을 이용하여 안전하게 전송하고 있습니다.

- 개인정보를 보호하기 위한 기술에 지속적으로 관심을 가지고 있습니다. 해커 등의 침입을 24시간 탐지하고 차단하고 있습니다. 또한, 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 백신프로그램을 설치하고 운영하고 있습니다.

- 개인정보를 다루는 직원을 최소화하고 있습니다.

- 교육, 캠페인을 실시하고 있습니다. 개인정보보호를 위한 정기적인 교육, 캠페인을 통해 개인정보의 중요성에 대해 강조하고 있습니다.

- 국내외 인증기관으로 부터 검증을 받고 있습니다. 정보보호 인증기관으로 부터 매년 정보보호활동에 대한 인증을 취득하고 있습니다.

개인정보 관련 문의 및 불만 처리 등에 관한 사항은 아래 연락처를 통해 개인정보보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

개인정보보호책임자	연락처
이동욱	contact@bmsmile.com / hr@bmsmile.com(채용페이지관련)

기타 개인정보침해에 대한 피해구제, 상담은 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

개인정보 분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)

대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

9. 기타

개인정보처리방침 내용에 변경이 있을 경우 개정 최소 7일전에 알려드리나 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일전에 알려드립니다.

- 공고 일자 : 2024년 01월 10일

- 가시행 일자 : 2024년 01월 10일

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